Dat duurt meestal wel een aantal weken, ik zou het dus nog even afwachten.

Ik heb ook nog enkele toegekende claims die niet binnen de beloofde twee weken zijn uitbetaald. Waarschijnlijk hebben ze een achterstand bij de terugbetalingen, ik wacht nog even rustig af.

Ze hebben ook al 6-8 weken achterstand bij het beoordelen van de claims. Volgens EU-richtlijnen zou dat binnen een maand moeten. Waarom het nog 2 weken moet duren om een terechte claim te betalen is mij eerlijk gezegd een compleet raadsel. Dat proces zou gewoon één proces moeten zijn en dus tegelijk met de mail moeten plaatsvinden. Het opknippen van dit proces zorgt op zichzelf dan weer voor meer achterstand.