Skip to main content

Hoi!

Ik had gisteren in Duitsland 2 uur en 45 minuten vertraging door 3 verschillende problemen/vertragingen en heb om compensatie bij DB te vragen de tijd nodig waanneer ik uiteindelijk op mijn bestemming (Den Bosch) aankwam. Ik weet dat ik ergens tussen 17:30 en 17:45 aankwam, maar de exacte tijd weet ik niet meer. Als ik de trein die ik had genomen opzoek in 9292, de NS app en de DB app vind ik alleen de tijd dat hij zou moeten aankomen (16:52), niet de tijd dat hij na vertraging aankwam. Kan ik ergens de tijden inzien dat treinen zijn aangekomen op de bestemming?

Alvast bedankt!

Jouw trein had 39 minuten vertraging, zie https://treinposities.nl/treinseries/150/2024-06-12.

 

Voor Duitse treinen kan je https://bahn.expert/routing gebruiken.

Bij internationale treinen is een compensatie mogelijk vanaf 60 minuten op aankomst station volgens internationale vervoersbewijs (30 minuten alleen binnen Nederland)


Hallo HugoVW en welkom bij de NS Community,

 

Wat spijtig dat je zo'n vertraging moest ondervinden. Kan je je redden met het antwoord van Seinhuis?


Hallo HugoVW en welkom bij de NS Community,

 

Wat spijtig dat je zo'n vertraging moest ondervinden. Kan je je redden met het antwoord van Seinhuis?

Het antwoord van Seinhuis was de oplossing. Bedankt daarvoor!


Fijn dat het je is gelukt!


Reageer