Een moderator kan het doorgeven als u de trein, eventueel met treinnummer maar zeker met tijd, exact kunt aangeven. U bent al vrij precies. Rechtstreeks contact met een conducteur kan niet, om privacy- en veiligheidsoverwegingen.

Wat tof dat je dit even meldt! Ik heb het gemeld op een algemeen, intern forum wat de NS zelf heeft. Hopelijk wordt het daar gelezen door de juiste! :)

Breng ze nou niet op ideeën @Thom! De controle in de trein is al minimaal! Maar misschien spreek je de waarheid en is het reed beleid. Die paar keer dat ik een conducteur in de trein nodig had, was deze ook niet te vinden.. 

@Laura NS 

Nou dan kan het niet meer mis gaan! Een melding op de community en op een intern forum. ;)