Skip to main content
Beste ns,



Ik word helemaal gek van de bedelaars in de trein. Elke dag wordt er wel een slecht vertaald briefje door één of andere drugsverslaafde in m'n handen geduwd. Heel irritant. Kunnen jullie deze gasten niet een keer oppakken? Het zijn toch elke dag dezelfde.



M.v.g. Bart
Treinstel 9557 richting hoorn. Heb ns gebeld maar kreeg daar te horen dat zij de conducteur niet kunnen informeren.
Treinstel 9557 richting hoorn. Heb ns gebeld maar kreeg daar te horen dat zij de conducteur niet kunnen informeren.

Had er vandaag ook al eentje in Amf ri. Enkhuizen. Al heeft die Amsterdam niet gehaald uiteindelijk :8 :8 :8



Of het via de verschillende kanalen, waaronder Twitter, snel opgepakt wordt is erg variabel. Soms lijkt men adequaat te reageren, sommigen treuzelen net zo lang totdat die bedelaar al lang en breed de buit binnen heeft.



Niet kunnen zoeken op trein- en materieelnummer is ook zo'n leuke. Sorry, maar als u dat niet kunt (en dat kunt u wel), bel mij even, in een avondje staat er een interface zodat u het wel kunt. Kost niks, behalve een paar uurtjes tijd.



Ik ga weer even met mijn hoofd tegen de muur staan bonken.
Het is allemaal tuig uit het Oostblok en de oplossing is 112 bellen vanuit de trein en foto's maken van de personen.

Wanneer je 112 bel moet je wel overdrijven gewoon zeggen dat je wordt bedreigd.

Wanneer je elke dag met de trein gaat dan is er ook een whatsapp groep dit is een groep van NS klanten en personeel want samen kun je er wat aan doen.

De whatsapp groep is niet officieel van NS maar werkt wel.

Wat ook erg belangrijk is GEEN GELD GEVEN wanneer je ziet dat mensen dit doen ze daar op aanspreken.

De man met pet is door mij overgedragen aan NS personeel en kreeg een boete van 50 euro en verder is deze man door de politie aangehouden om dat hij nog 120 dagen cel open had staan.
Door dit soort mensen voel ik mij niet veilig in de trein regel matig wordt je als meisje lastig gevallen door mannen.

vroeger was de metro rotterdam onveilig maar nu zijn het de ns treinen.

als je een probleem heb in de trein kun je vaak geen personeel vinden die je helpen of het zijn watjes die niks kunnen.

ik snap als kind niet waarom de ns er helemaal niks aan doet.
Vanmiddag kon een HC dankzij een foto, in trein 2065, van mij een bedelaar in de kraag grijpen. Later vroeg hij me om te kunnen getuigen dat de dame inderdaad degene was die hij had betrapt. Uiteraard ontkende zij in alle toonaarden, maar ze was door hem gisteren al op de bon geslingerd nadat hij haar in Leiden op heterdaad had betrapt bij het bedelen. Zij werd een p-v gegeven voor het reizen zonder vervoerbewijs en het aanzetten tot bedelen. Tevens werd S&V om hulp gevraagd de vrouw te verwijderen. Om een lang verhaal kort te maken: het personeel is dit gedrag dus spuugzat!
Ik ga het even na bij collega's. Laat het weten. Voor een dienstdoende HC die ook doorpakt is het handig, het geeft een stuk extra als bewijs.
@Sleurhutje



Sorry voor mijn late reactie wat betreft foto's. Wat betreft privacy mogen wij niet zomaar foto's plaatsen van deze mensen hoe graag we dat ook zouden willen. Ook ik hoop dat we binnenkort er meer mee kunnen, maar ik denk dat een dienstdoende HC of VenS er graag de foto's wel ziet van deze mensen om een beeld te hebben over wie we het hebben.

Ik zou soms willen dat ik de wet kon veranderen in deze.
@Sleurhutje



Sorry voor mijn late reactie wat betreft foto's. Wat betreft privacy mogen wij niet zomaar foto's plaatsen van deze mensen hoe graag we dat ook zouden willen.


Het kan zelfs straf verminderend werken met de huidige wetgeving.

Ik ben ze gelukkig al een tijdje niet meer tegen gekomen. De laatste keer was tussen Goes en Arnemuiden.

1x heb ik er een kunnen pakken samen met de HC (Utrecht->Amersfoort).

@mbo405 zeer goed gehandeld in combinatie met het NS personeel 😳
Helaas slecht bericht, ondanks mijn 1,5 uur aan tijd is de zaak geseponeerd, vanwege onvoldoende bewijs.. Ik hoop maar dat de bedelaar in ieder geval een avond binnen heeft gezeten, want de enige straf is zorgen dat die niks verdiend...



Jammer mbo405, maar goed dat je het er niet bij hebt laten zitten. Steeds meer mensen zijn zich bewust van het probleem en ik heb gelukkig al een paar verhalen gelezen waarin de bedelaar op heterdaad is betrapt door het treinpersoneel of S&V.
tussen Delft en Dordrecht ?
Voor dit soort zaken is dit helaas geen taak voor de NS. Bij overlast kan je beter bij de politie melden. Desnoods reist de politie wat vaker mee in de trein, dat kan tegenwoordig op risicolijnen. 0900-8844 je betaalt het landelijk tarief en bij spoed als je een verdachte situatie ziet bel altijd 112!
Nee tussen Utrecht centraal en Amsterdam Amstel



Ik vind dit juist een taak voor de ns! Het zijn toch hun treinen? Ik voel me in ieder geval niet prettig in een trein vol bedelaars. Ns kan toch een regel maken dat je niet mag bedelen in de trein. Probleem opgelost lijkt me.
Die regel is er al. Volgens uw redenering is er daardoor dus geen probleem.
Ik heb ze ook gezien tussen Amstel en Utrecht (sinds kort), als je het briefje niet aanneemt leggen ze het op de armleuning van je stoel en gaan ze je aanstaren.



Ik neem aan dat ze geen kaartje bij zich hebben, de controle kan op dit traject opgevoerd worden.
Die zijn nog erger dan die ik tegenkom dan, die vragen alleen maar om geld.



Gewoon een paar weken wat strenger controleren idd.
Ik had laatst (tussen Rotterdam en Dordrecht) zo'n roma-vrouwtje dat een pakje zakdoekjes op iedere tafel neerlegde en daarbij een briefje, waarop blijkbaar een zielig verhaaltje stond. Zo ging ze de hele coupe door. Toen ze bij mij kwam schudde ik duidelijk 'nee'. Na ongeveer een minuut kwam ze bij de mensen terug en maakte ze zielige gebaren, om te laten zien dat ze honger had. Binnen mijn coupe waren er drie mensen die geld gaven. Iemand had het spul in de vuilnisbak gekiept en toen werd ze erg vervelend, waardoor die mensen toch maar een eurootje gaven. Ze begon te schreeuwen dat het een dief was. Ook bij mij beweerde ze dat ik de boel 'gestolen' had (terwijl ze niets had neergelegd), maar omdat ik direct toonde dat ik niet onder de indruk was, liet ze de boel maar de boel. Toch erg irritant, maar zolang het blijkbaar loont, zal er geen einde aan komen.
Als mensen beginnen te schreeuwen en vervelend te doen is er sprake van een situatie waarin de veiligheid potentieel niet in alle gevallen meer gegarandeerd is.

En aangezien de belangrijkste taak van de HC het garanderen van de veiligheid is, mag dus aangenomen worden dat deze terstond ter plaatste was (?).
Nee, geen HC gezien natuurlijk. Op de gehele heen- en terugweg die dag van Groningen naar Dordrecht niet overigens. Een HC kan natuurlijk niet overal tegelijk zijn, maar aangezien zo'n vrouwtje haar capriolen door de gehele trein kan uitvoeren, zonder daarbij gestoorde te worden door een conducteur, denk ik niet dat deze zo alert was. Ook denk ik dat het ingrijpen door een conducteur problemen kan opleveren. Veel mensen (bijvoorbeeld de wereldvreemden die geld geven) zullen denken dat ze het moeten opnemen voor die zwervers, waardoor de conducteur dat onnozele gezwets er ook nog eens bij mag afhandelen.
Ik trof maandag tussen Dordrecht en Breda ook bedelaars aan in me trein. Dankzij mijn oplettende collega machinist die me assisteerde voor de vertrekprocedure en een minder valide reiziger, ben ik op onderzoek gegaan en heb er eentje kunnen aanpakken. In dit geval ging het om een Roemeen. Ik heb zijn gegevens kunnen krijgen en kunnen aanpakken gelukkig.
Geen vvb = geen vvb toch, bedelaar of niet?

Heb ook ooit eens de vraag om geld beantwoord met de vraag of persoon in kwestie in bezit was van een geldig vvb, hij bevond zich immers in de trein en had dus kennelijk wel geld om een treinkaartje te betalen (?). Daarna was het snel stil.
Zo te horen hebben meer mensen last van zulke gasten in de trein. Ns moet, samen met de politie, die gasten een keer gaan aanpakken. Voor alsnog gebeurd er volgens mij helemaal niks. Toch ns?
Ik trof maandag tussen Dordrecht en Breda ook bedelaars aan in me trein. Dankzij mijn oplettende collega machinist die me assisteerde voor de vertrekprocedure en een minder valide reiziger, ben ik op onderzoek gegaan en heb er eentje kunnen aanpakken. In dit geval ging het om een Roemeen. Ik heb zijn gegevens kunnen krijgen en kunnen aanpakken gelukkig.

Wat goed. De zakdoekjes leggen, zoals boven beschreven tussen Rotterdam en Dordrecht, heb ik ook gezien (Amstel–Utrecht) zou het dezelfde groep zijn?
Ik heb voor de zekerheid een tweet naar de politie gestuurd. Hopelijk krijg ik nog antwoord. Je kan ook zelf met de politie bellen zoals @Senang dat ook aan geeft.
@niek2



Denk het niet. Deze gaven oranje folders waar zowel in het Frans als Nederlands het bedelverhaal stond. Ze waren wel milieuvriendelijk bezig, want ze hergebruikte hun foldertjes wel. Eentje heb ik in ieder geval blijgemaakt met een proces verbaal voor bedelen.
@niek2



Denk het niet. Deze gaven oranje folders waar zowel in het Frans als Nederlands het bedelverhaal stond. Ze waren wel milieuvriendelijk bezig, want ze hergebruikte hun foldertjes wel. Eentje heb ik in ieder geval blijgemaakt met een proces verbaal voor bedelen.




Hebben dit soort figuren wel een geldig vervoersbewijs?

Door streng te controleren lijkt mij dit de beste aanpak.

Ik heb zelf nog nooit zwervers en bedelaars in de trein gezien maar ik reis dan ook op een traject buiten de randstad. Het lijkt erop dat men favoriete lijnen uit kiest.

Wel handig want dan kan de NS extra controles uitvoeren met medewerkers van Service en Veiligheid.

Reageer