Momenteel zit ik in de steeds ernstiger vertraagd rakende intercity van Utrecht (v 12:19) richting Leeuwarden. Mijn overstap in Zwolle ga ik vermoedelijk missen, maar het leed wordt verzacht door de buitengewoon correcte conducteur die duidelijk omroept wat er aan de hand is (goederentrein en sprinter sukkelen voor ons uit). Ook loopt hij door de trein om reizigers persoonlijk te informeren en excuses aan te bieden. Grote complimenten voor deze man!