Erg onder de indruk hoe de machinist en conducteur vandaag een situatie in de trein hebben afgehandeld. Ik kan mij voorstellen dat het (helaas) bijna routine werk is, een persoon op het spoor. Het treinpersoneel benaderde de benarde situatie ontzettend goed. De mens gaat boven treintijden en vertragingen, goed hoe dit naar de reizigers werd vertaald met de vraag om begrip. Veel dank voor dit kleine inzicht in jullie veelzijdige werk!

Trein om 18:47 Leiden Centraal naar Schiphol airport op 23/9.