Laf handelen conductrice na concert in Arena
Na het concert van Bruce Springsteen in de Arena op 27 mei werden we met 35.000 mensen geleidelijk toegelaten tot het perron van Amsterdam Bijlmer Arena.Ik werd vervolgens nog verdrukt door mensen die per sé de trein wilde halen, ik checkte nog in ook en liep met de meute mee…
Maar toen de conductrice langskwam bleek bij controle het inchecken toch niet gelukt te zijn. Ik snapte het niet - want het poortje was open en ik had de kaart ook echt gebruikt, maar vanwege de enorme chaos/mensenmassa en het vertrappingsgevaar drukte iedereen elkaar vooruit en ik denk terugkijkend dat het systeem het even niet aankon.
Ik legde de situatie rustig uit in een overvolle trein en conductrice die vertelde dat ze twee sterke ‘armen’ mee had begreep het lachend en checkte mij alsnog in. Goedgemutst over dit goede en volgens mij juiste handelen reden via Utrecht naar Gouda.
En nu - godbetert - op eerste Pinksterdag 28 mei zie ik dat de dame 50 euro heeft gerekend voor deze reis. Niets gezegd, glimlachend en meepratend over Bruce….krijg je dus van de NS een boete terwijl je blij mag zijn dat je het perron heelhuids opkomt, dat dankzij goed optredende stewards.
De controle was in de intercity van Utrecht - Rotterdam 23.18 uur. Ik was in Amsterdam Bijlmer Arena overigens die middag wel netjes uitgecheckt. Dat had ze wel gezien.
Tineke Hoekstra
Gouda