one week of strikes along the entire railway. And they still charge me for the entire subscription ... when will I get a refund for a week's strike in February?!
beantwoord
een stakingsweek in februari
Beste antwoord door Daniel
It looks like TS travels with a regional operator only. Those actually do offer a compensation during strikes based on the Algemene voorwaarden Stads- en Streekvervoer.
For strikes with a duration of multiple days you'll be eligible for a refund of 1/365th of the yearly subscription costs for each day of the strikes. You'll have to contact the regional operator for that however and not NS.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.