Beste klantenservice,
Dagelijks reis ik met de trein van tilburg naar Utrecht vaartse rijn.
Op 6 juli bleek ik niet ingecheckt te zijn. Vandaag overkwam mij hetzelfde en gelukkig dat de conducteur mij tipte dat ik waarschijnlijk met mijn bankpas had ingecheckt.
Ik zou graag de €50 boete die jullie zonder blikken of blozen in rekening hebben gebracht en verwacht dat jullie jullie klanten hier tegen beschermen.
Ik zie jullie reactie graag tegemoet.
Beste antwoord door Tamzin
Bekijk origineel