Skip to main content

Mijn transactie geschiedenis klopt niet. Er missen er drie.

Ik weet niet hoe lang de reizen geleden zijn, maar bedenk dat ze niet meteen zichtbaar zinj. Dat kan een dag duren maar in een enkel geval zelfs een week.


Welkom bij de NS Community!

Als dit om NS Flex gaat dan kan het enkele dagen duren, dat is normaal. Zonder NS Flex zie je alleen de NS transacties, niet die met andere vervoerders.

Je zou nog kunnen kijken op https://www.ov-chipkaart.nl/mijn-ov-chip.htm (met een account en je kaart gekoppeld) of de transacties al bekend zijn.

Bij NS Flex staat daar dan geen prijs bij, maar ze zouden dan de volgende dag ook in Mijn NS (app en website) verwerkt moeten zijn (met de juiste prijs erbij, afhankelijk van je Flex abonnement, dat weet OV-chipkaart niet).

Zolang je factuur maar klopt… wel lastig als je wekelijks moet declareren natuurlijk


Reageer