Ik reisde vanmorgen per sprinter van Gouda naar Voorburg. Ik heb 2e klas kortingkaart. De 2e klas was afgeladen, in de 1e klas was ruimte. Ik gaf aan de conducteur aan bereid te zijn te gaan staan maar dat de overvolle 2e klas mijn reden was om in de 1e klas te gaan zitten. Hij scande vervolgens mijn kaart en ik krijg zojuist bericht dat ik EUR 20,- moet bijbetalen wegens niet inchecken. Ik vind dit werkelijk volkomen belachelijk. Ik reis inmiddels meer dan 40 jaar met de NS maar de lol vergaat je wel als je als klant zo behandeld wordt! Dan is de keuze auto of trein wel weer snel gemaakt!!
Antwoord
NS wat maak je me nou?
Beste antwoord door Robert B
Controle in de 1e klas met een 2e klas vervoerbewijs levert je bij NS Flex simpelweg een correctie van 20 euro op.
Als een conducteur het vervolgens prima vindt als je zegt dat je bereid bent om op te staan is het kwaad al geschied.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.