Het is vandaag 22 april en het is net half zeven geweest. Vergis je je zelf niet een uur in de tijd?

Welkom bij de NS Community!

Wat een slecht verhaal zeg, een conducteur die niet weet wanneer de daluren zijn. Heeft de conducteur een kaartje van € 12,50 uitgeschreven (UvB, geel briefje)?

Dan zal daar waarschijnlijk een tijdstip op staan en als dat om 19:15 was voor een treinreis Vlissingen - Bergen op Zoom terwijl je een (eerder aangeschafte) Jongeren Dagkaart had dan zat je op zijn vroegst in de sprinter van 18:54 uit Vlissingen, en maak je volgens mij wel kans om via de Klantenservice die € 12,50 terug te krijgen.

Neem aan dat je een andere datum bedoelt dan 22 april, want het is nog geen 19:10 

Ik lees nu dit topic dat een uur terug gestart is.

Volgens mijn computerklok en een andere klok is het nu 19:58.

Dus is dit topic gestart om 18:54 en kun je nooit op 22 April om 19:15 gecontroleerd zijn en ben je dus om 18:15 gecontroleerd in de spits dus. en heeft de conducteur juist gehandeld

Zelfs nog eerder, ik zag dit topic on 18:40, toen was het al een paar minuten oud en had Tochjo al een reactie geplaatst. TS heeft zich of vergist in de tijd of de datum. 

Ik heb 2 weken geleden een tripje gemaakt naar amsterdam. Nadien afgereisd naar Almere en vandaar uit richting mijn woonplaats. Op mijn kaart was er een saldo van 19.30 euro en een keuzedag. Met de keuzedag kan ik door heel nederland reizen. Nu werd mijn keuzedag plus mijn 19.30 euro ingehouden.

Ik stuurde een chatbericht en krijg tot nu toe geen reactie.

Uw keuzedag geldt als u incheckt in de daluren en wordt automatisch geactiveerd. Mogelijk heeft u ook gereisd na een incheck in de spits. In dat geval wordt het saldo aangesproken en niet de keuzedag. Welke reis u maakte en wanneer is niet duidelijk, dus het kan best kloppen. Bedenk dat er tegenwoordig ook een middagspits geldt bij keuzedagen.

Als u Mijn NS heeft kunt u uw reishistorie inzien en alle reizen nakijken.