Hallo! Vandaag heb ik per ongeluk mijn trui en jas laten liggen in het bagage-vak boven de stoelen. Wat is de beste en snelste manier om dit te melden en om mijn spullen terug te krijgen? Dankje!
Bladzijde 1 / 1
Bellen! En opsporingsformulier invullen.
https://www.ns.nl/klantenservice/verloren-gestolen/verloren-of-gevonden.html
U vult het formulier in en dan is er een registratie. U krijgt een nummer. Voorwerpen worden vaak door de conducteur afgegeven op het eindstation. Klantenservice bellen 030 7515155, die hebben een realtimedatabase en kunnen zien of het is afgegeven. De eerste vijf dagen kunt u het nog afhalen, met het nummer, daarna gaat het naar Utrecht.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.