Ik heb zojuist gezien dat ik op 6 juni 2023 ben vergeten uit te checken.
Dit heb ik inmiddels geregeld via mijn NS.
Mijn rit kost normaal gesproken €9.40 maar ik heb een altijd voordeel abonnement.
Ik heb nu een mail terug gekregen via mijn ns en daar word aangegeven dat € recht heb op €0.60.
Normaal gesproken betaal ik met mijn altijd voordeel abonnement €7.52 van Steenwijk naar Zwolle in de spits (20%korting).
Ik hoor het graag.
Mvg Trijntje Krol
Beste antwoord door Erryt NS
Bekijk origineel
Hallo T.K. en welkom bij de NS Community,
Je kan in dit geval het beste contact opnemen met onze klantenservice. Mijn collega's kunnen daar inzien of het klopt en gelijk het restitutietarief aanpassen.
Ik mag aannemen dat Zwolle niet het station was waar je bent vergeten uit te checken. Met de poortjes kan dat helemaal niet.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
