Skip to main content

Ik reis van Groningen naar Rotterdam in treinstel 4055. Waarschijnlijk is in dit treinstel de verwarming kapot. Als je van Groningen naar Utrecht moet rijden, word je wel erg koud 😏.

het zou fijn zijn als dit bij een volgende reis verholpen is.

Hoi @Matty63,

Misschien kun je in dit geval proberen dit te melden bij een conducteur? Dan kan die kijken of er iets aan gedaan kan worden of dit doormelden. 

Volgens mij wordt verwarming en airco geregeld per rijtuig, dus probeer anders ook of je elders in de trein kan zitten. De temperatuur kan echt verschillen in bovenverdieping/onder verdieping en per rijtuig.

 

Aangevuld door moderator: Je kan dit tevens melden bij de NS klantenservice.

Ter aanvulling op het antwoord van OV reiziger wil ik nog melden dat je dit ook altijd via onze klantenservice kan doorgeven. Voor het juiste antwoord heb ik dit ook nog in zijn reactie geplaatst.

Reageer


Voorwaarden