NS-abonnementen zijn niet geldig ten zuiden van Rotterdam als je met de Eurocity Direct (de trein die Breda overslaat) reist. Ze zijn wel geldig op het Nederlandse deel tot of vanaf Hazeldonk grens op de langzamere Eurocity (de trein tussen Brussel - Breda - Rotterdam). Boek je via deze route dan wordt de korting wel berekend.

Wat op de website staat is dus niet helemaal volledig/correct en er is kennelijk verwarring over welke trein bij welke route hoort. 

De website maakt volgens NS onderdeel uit van de voorwaarden, dus als NS dit op zijn website zet, dan mag je je daarop beroepen.

Aanvulling: op support.nsinternational.com  staat wél vermeld dat NS-abonnementen niet geldig zijn op de Eurocity Direct tussen Rotterdam en Hazeldonk grens. Wél op de Eurocity.

Dat spreekt dan tegen wat er op de webpagina staat over Traject Vrij. In zo'n geval is de versie van toepassing die het voordeligst is voor de consument.

Pfoe wat een onhandig verschil! U heeft een trajectkaart van A naar B, maar de kaart alleen geldig op de helft van de treinen...

In de praktijk zijn het net zoveel treinen als in de vorige dienstregeling.

Niet helemaal, want je hebt een abonnement dat geldig is tot ‘de grens’, en voor de Eurocity Direct heeft men (wie eigenlijk?) bepaald dat Rotterdam Centraal het grenspunt is.

Totaal onlogisch, want dan zouden Belgische grensabonnementen óók geldig moeten zijn van/naar Rotterdam (vergelijk Roosendaal of Maastricht), en dat zijn ze niet.

Op dit moment geldt de bijzondere situatie dat in een trein die valt onder de HRN concessie tussen Lelystad en Hazeldonk (Grens), NS abonnementen en tickets op een deel van het traject geen geldigheid hebben, namelijk tussen Rotterdam Centraal en Hazeldonk (Grens). Terwijl in treinen (ICE en IC Berlijn) die niet onder de HRN concessie vallen NS abonnementen en tickets geldig zijn op het gehele traject van Amsterdam Centraal tot de grens. Andersom zou logisch zijn; wat zegt de HRN concessie eigenlijk over de geldigheid van NS abonnementen en tickets in treinen die vallen onder de concessie?