Naar NS.nl

Internationaal reizen

Deel hier jouw ervaringen met internationaal reizen per trein.

  • 412 Topics
  • 4,544 Reacties

412 Topics

J
JohnNoOp het juiste spoor
geplaatst in Internationaal reizen

Altijd fijn weer in NL te zijn

Er is een duidelijk verschil in dienstverlening tussen Duitsland en Nederland.Onderweg van Berlijn naar Eindhoven heeft de trein van Duisburg naar Viersen vertraging.En in Viersen moet je overstappen naar Venlo en die trein komt maar 1 keer per uur.Maar heel fijn, de trein in Viersen heeft op ons gewacht. Hulde.Dan kom je in Venlo aan en zie je dat de trein naar Schiphol een perron verder er nog staat.De machinist staat aan onze kant in de deuropening te kijken hoe dik 100 personen zich rennend en haastend met hun koffers naar zijn trein begeven.Maar als de eerste de trap op komen rennen op perron 3 gaan de deuren dicht en vertrekt de trein precies op tijd. Laat die mensen gewoon een half uur wachten.Nu vinden wij dat duitsers geen humor hebben, dat klopt, het is niet grappig om mensen zo te laten staan.De nederlandse machinist heeft wel veel humor, is toch grappig die mensen te laten rennen. Zal ie veel likes krijgen in zijn machinisten app groep.

84
F
21 uur geleden
R
Raymond123Koploper**
gevraagd in Internationaal reizen

Afsluiting station Blaak 14-22 oktober

Op station Blaak stoppen kennelijk ook binnenkort een week geen treinen door werkzaamheden blijkt uit informatie van Prorail. In de NS planner zijn alle treinen er op zaterdag 14 oktober uitgehaald, behalve twee sprinters in de vroege ochtend (5.37 en 6.07) richting Dordrecht. Vroege Sprinters richting Rotterdam Centraal stoppen niet op Blaak. Zijn de twee rijdende treinen een fout in de planner?Voor de bewuste dag in de vroege ochtend had ik al een ticket aangeschaft naar Duitsland. Naast de afsluiting van Station Blaak, vertrekt de IC naar Eindhoven vanaf Rotterdam C een minuut of 20 eerder via Dordrecht en rijden er ook geen treinen tussen Eindhoven en Venlo. (Dus een uur later in Duesseldorf en geen aansluitende ICE). Waardeloze reis dus wat voorkomen had kunnen worden als werkzaamheden een fatsoenlijke termijn van te voren bekend zijn in boekingssystemen.Klopt het dat de Zugbindung wordt opgeheven, omdat de trein eerder vertrekt (of waarschijnlijk niet vertrekt….) van het vertreks

15
rvdborgt
1 dag geleden
C
CgNLSprinter
gevraagd in Internationaal reizen

Intercity Brussel: prijsverhoging en treinbinding

Ik zag dat de prijzen + maatregelen van de InterCity Brussel nog hetzelfde zijn als vorige maand, toen de ‘zomer’ maatregelen golden zoals hier vermeld: https://www.nsinternational.com/nl/nieuws/intercity-brussel-maatregelen-zomerWaar ik voorheen voor 36 euro van Brussel naar Eindhoven (retour) kon reizen, is dat nu ineens 78 euro. Dat is een stijging van 116% die zomaar even is doorgevoerd, zonder hier reizigers over te informeren. Er zijn nog goedkopere tickets van 18 euro enkel, maar enkel op bepaalde tijden (heel vroeg of heel laat). Er is treinbinding dus je krijgt denk ik een boete als je op het verkeerde tijdstip reist.Heeft iemand hierover contact gezocht met NS? Gaan ze de prijzen weer verlagen? Dit betekent of de Flixbus, of een auto huren. 

9
iMark
1 dag geleden
M
mm66Op het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

onterechte boete

Wat moet ik doen om onterechte boete op mijn volgende factuur te voorkomen? Gisterenavond was ik verrast door de onderstaande mail. “Op 26 september 2023 is met kaart **** ****  een treinreis gemaakt zonder geldig reisrecht.Het correctietarief van € 50,00 wordt op de eerstvolgende factuur in rekening gebracht.” Want de conducteur snapte wel na conversatie in de trein dat ik wel een geldige vervoerbewijs had en het was al opgelost. Ik had een kaartje besteld via NS International, vanuit Brussel Midi naar Almere Buiten.  Met NS Dal voordeel abonnement, kreeg ik een korting van 40% tussen Schiphol en Almere Buiten omdat de vertrektijd uit Schiphol 18:44 was.  Toen een conducteur langskwam voor een controle, liet ik mijn QR code zien van NS international app op mijn mobiel.  Toen vroeg hij of ik NS pasje had, en hij scannde en zei dat ik geen geldige vervoerbewijs had.  Hij snapte niet hoe het werkt met NS international en beschuldigde dat ik niet met mijn NS pasje ingechekt had.  Ik had a

3
M
2 dagen geleden
S
Sanny
geplaatst in Internationaal reizen

OV-begeleiderskaart in België & NMBS & Ombudsrail. Lopende zaak 2021. Help mee!

Ben je ook een gebruiker van de ov-begeleiderskaart, reis je geregeld tussen twee stations in België?  Help ons en je zelf en maak onze zaak sterk! Meer klachten is meer druk om de Nederlandse ov-begeleiderskaart ook tussen twee stations in België te kunnen gebruiken (bijvoorbeeld Brussel-Kortrijk). Dus het zou goed zijn als meer reizigers een klacht indienen bij de Ombudsrail. Je kan het beste in de klacht vermelden; ‘aanvulling voor dossier 2021/04/273’. Dan kan Ombudsrial de klachten bundelen. Lees hetgeen wat er momenteel loopt. Een email naar Ombudsrail snel gestuurd: klachten@ombudsrail.beVanwege mijn partner met een handicap heb ik een klacht lopen tegen de NMBS sinds voorjaar 2020. Beste lezers,Het is tot heden is het een onbegrijpelijke situatie met de Nederlandse OV-begeleiderskaart als je tussen twee stations in België wil reizen. Op dit moment kan je alleen binnen België reizen met je ov-begeleiderskaart als het een grensoverschrijdende situatie betreft (met een nul euro ti

45
Treblado
5 dagen geleden
mrfreeze
mrfreezeKoploper****
gevraagd in Internationaal reizen

Treinen in Engeland

Volgende week ga ik met m'n vriendin naar vrienden in Bridgwater, Engeland. We vliegen naar Bristol en moeten vanaf daar met het OV naar Bridgwater. Er rijden pendelbussen van het vliegveld naar treinstation Bristol Temple Meads. Van daar gaan er rechtstreekse treinen naar Bridgwater.So far so good. Maar ik heb totaal geen ervaring met treinen in Engeland. En ook geen idee hoe snel we na de landing op het station in Bristol zullen zijn. Kunnen we gewoon ter plekke tickets kopen? Zijn we dan ook veel duurder uit dan als ik ze nu al zou kopen? Doen ze daar aan treinbinding? Ik zit flink rond te klikken op de site van National Rail, maar kom er nog niet helemaal uit. Hopelijk kan iemand tips geven?

19
Robert B
6 dagen geleden
J
Jeerke1989Intercity
gevraagd in Internationaal reizen

Internationaal reizen Denemarken

Hoi, Ik heb een vraagje over internationaal reizen naar Arhus (Denemarken) vanuit Dusseldorf (Duitsland).Reistijd en kosten vallen me mee als alternatief voor de auto, zeker met de mogelijkeheid om te werken in de trein (1e klasse).Ik zie dat er in Duitsland op dit moment ook tickets verkrijgbaar zijn: https://www.bahn.de/angebot/sparpreis-flexpreis/super-sparpreis-europa-daenemark voor nog scherpere aanbiedingen.Echter geldt dit ook voor Nederlanders, en hoe kan ik tickets boeken etc? Want dat is me niet duidelijk.Gelden dezelfde voorwaarden in de 1e klasse als normale treintickets? Wat zijn eventuele nadelen t.o.v. normale treintickets?Als er iemand nog andere tips heeft om met de trein naar Denemarken te reizen, of juist afraad dan hoor ik het ook graag!Dank voor het meedenken.

26
J
8 dagen geleden
S
Stephan GoossensOp het juiste spoor
geplaatst in Internationaal reizen

gestolen rugzak merk Eastpack

Op 28/8/23 werd mijn zwarte  rugzak merk eastpack gestolen op de internationale trein ter hoogte halte Antwerpen Berchem  en Antwerpen centraal. Een medepassagier heeft een beschrijving gegeven van de dief ( man) en ik heb het bij de politie aan de  spoorwegen in Antwerpen ook aangegeven. Maar misschien kan iemand van jullie me wel helpen bij het terugvinden ervan. Mn boeken en nota’s zitten erin .

2
Vareo
12 dagen geleden
C
CynthOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

poortjes Amsterdam CS meerdere personen

We gaan maandag met de Nightjet naar Wenen vanaf Amsterdam CS. We staan samen op 1 internationaal treinkaartje wat we hiervoor kregen en hebben dus maar 1 vierkante barcode.Hoe passeren we nu met 3 personen op dit treinkaartje de poortjes op CS?

2
rvdborgt
12 dagen geleden
H
Henk JufferSprinter
gevraagd in Internationaal reizen

Gevolgen voor Nederlands traject door omreizen in Duitsland

De reis vanuit Duitsland naar Nederland verliep door allerlei verstoringen in Duitsland anders. Oorspronkelijk zouden we bij Emmerich de grens over maar vanaf Keulen gaf de Duitse conducteur ons toestemming om via Kaldenkirchen/Venlo te reizen. Ons einddoel was Arnhem.Van de Duitse conducteur kregen we een keurige uitdraai “ Bescheinigung Fahrgastrechte” waarop staat dat we niet meer aan de originele route zijn gebonden en in de DB treinen ook geen nieuw ticket nodig hebben.We zijn vanaf Venlo met Arriva naar Nijmegen gegaan en vervolgens met de NS naar Arnhem. Voor deze trajecten hebben we geen nieuwe tickets gekocht omdat deze ritten nog onder de omreisroute vallen lijkt mij. Klopt deze aanname strikt formeel?(We hebben op het Nederlandse traject geen controle gehad.)  

14
J
14 dagen geleden
N
Naomi15092001Op het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Compensatie van ns

Ik heb een vraagje mijn trein naar IC naar Berlijn vanuit Amsterdam van 7.10 is uitgevallen op 7-08-2023 hiervoor heb ik compensatie aan gevraagd. hier stond niet bij dat de trein geannuleerd was. Ik vraag me af of dat verschil maakt in vergoeding/compensatie als je vertraging of annuleren invult. Zo ja wil ik graag weten hoe ik dat dan moet aan vragen.

7
N
18 dagen geleden
Thom
ThomSuper user
geplaatst in Internationaal reizen

In navolging van Duitsland komt er nu ook een Frankrijkticket

Het Frankrijkticket zou niet alleen geldig zijn in regionale treinen, maar ook in de IC. Niet in de TGV en het komt op ongeveer vijftig euro. Men onderhandelt nog over het aansluitend vervoer in de steden. In Duitsland is het inbegrepen. Het is de bedoeling dat het voor de volgende zomer beschikbaar is. Duitsland heeft een trend gezet. Het staat haaks op het Nederlandse liberale beleid. De linkse combinatie PvdA/GL heeft het al omarmd om dit in Nederland ook te doen. Wie weet wat er nog gebeurt. NS kan het mogelijk niet aan , maar goed.  

6
T
20 dagen geleden
G
GrytsjeE.Op het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Bereikbaarheid NS klantenservice voor incheck fout eurostar

Hi,ondertussen weet ik dat er een apart poortje is als je op Amsterdam centraal in moet stappen voor de eurostar. Dit wist ik toen nog niet en daardoor ingecheckt bij de standaard poortjes. €10 is afgeschreven en via het systeem kan je niet de optie toevoegen dat dit komt door een reis met de eurostar. Bij de chat optie wacht ik iedere keer op een medewerker die niet komt en aan de telefoon krijg je niemand te spreken voordat de verbinding wordt verbroken. Graag wil ik dit geld wel terugkrijgen maar ik loop vast in de communicatie kanalen van NS. kunnen jullie mij via de community helpen? Ik hoor het graag!

3
MoDe
22 dagen geleden
D
dorae_monIntercity
gevraagd in Internationaal reizen

Inchecken in Leer?

Ik had ergens gelezen dat de Ov-chipkaart ook geldig is op het (bus)traject Groningen-Leer. Maar zijn er op station Leer eigenlijk wel paaltjes aanwezig om in/uit te checken met de kaart?

24
Daniel
23 dagen geleden
M
midsiOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Reizen Arnhem - Haldern

Binnenkort verhuis ik naar Duitsland, Haldern. Ik belde hierover met de NS klantenservice waarin een verward meisje me verzekerde dat ik met mijn OV-chipkaart in zou kunnen checken én uitchecken in Haldern. Op internet staat echter overal duidelijk aangegeven dat dit maar tot Praest kan.  Wie kan dit bevestigen/tegenspreken?

2
rvdborgt
23 dagen geleden
I
istOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Reizen van Arnhem Centraal naar Düsseldorf met een groep

Hoi Heeft iemand ervaring met het reizen naar Düsseldorf vanaf Arnhem Centraal? Zie op de website een route van bijna 3 uur en dat is me net iets teveel. Is er een betere optie?En moet je met je ov chipkaart inchecken of een andere kaartje kopen? Ik reis met totaal 5 mensen. 

9
I
28 dagen geleden
Vareo
VareoKoploper*
geplaatst in Internationaal reizen

Komende zomer beperkingen in ICE naar Duitsland voor interrailers

NS International meldt op zijn website dat de ICE's naar Duitsland van 17 juni t/m 18 augustus tussen 6.00 en 16.00 niet toegankelijk zijn voor reizigers met interrail en eurrail. Dit geldt ook als ze een geldige reservering hebben. NS International hoopt dat toestanden zoals vorig jaar hiermee voorkomen worden.

171
T
29 dagen geleden
I
IamsterdamIntercity
gevraagd in Internationaal reizen

international trein naar Aachen

GoedendagIk ben doof en ik heb een vraagje ik ben van plan dat ik aankomende kerstmarkt reis naar Aachen in Duitsland.Op NS International geeft aan dat ik NIET international vervoerbewijs hoef kopen, dus kan gewoon gebruiken met mijn OV pasje.Ik twijfel of dit klopt ? want in Duitsland kan ik niet OV pasje gebruiken ?Ik woon in Amsterdam  

9
D
1 maand geleden
V
Vasiliki TempeliIntercity
gevraagd in Internationaal reizen

OV-chipcard vs online ticket

Heyllo everyone!!I have a (probably) silly question. I am travelling from Dusseldorf to Eijsden this Thursday and I was thinking about whether buying an online ticket in advance is a good idea. The thing is I don't know and can't remember how to load an OV-chipcard. And is that better than an online ticket? (I have only used it for subscriptions in the past). Can it be used as a debt card for all means of transport? And also when booking a ticket for a specific route, is the specific hour indicated or only the date? (bec. I am afraid of any possible delays of my flight). Thank you in advance.

4
rvdborgt
1 maand geleden
O
OudekerkOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

van Thalys naar intercity

Ik kom op 30 augustus om 19.02 aan in Rotterdam met de Thalys uit Parijs. Ik reis door naar Utrecht. Voor de overstap heb ik 3 minuten en kan dus niet inchecken bij de ingang van het station. Ik reis in Nedrland met een "dalvoordeel op saldo 2e klas". Ik kan geen kaartje met 40% voordeel vooraf kopen. Hoe reis ik wel met een geldig kaartje?

5
rvdborgt
1 maand geleden
F
Fietsert2020Op het juiste spoor
geplaatst in Internationaal reizen

Thalys niet te boeken

Deze zomer een aantal malen tussen Utrecht en Parijs gereisd. Het valt daarbij op dat het traject Brussel-midi en Nederland (viceversa) niet te boeken is. Terwijl uit navraag bij andere reizigers blijkt dat er behoorlijk wat lege stoelen op het traject vervoerd worden. Hoe zit dat?

3
rvdborgt
1 maand geleden
H
HolotrainOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Kaarte tot de grens - is dat Roosendaal?

Ik heb een ticket naar Brussell gekocht met 100% korting in NL. MAAR nu blijkt dat de Keuzedag die ik daarvoor wilde gebruiken, verlopen is. Ik moet dus een los ticket kopen tot de grens. Is dat tot Roosendaal?

4
iMark
1 maand geleden
E
EUReizigerIntercity
gevraagd in Internationaal reizen

NSinternational boeking

Goedemorgen, Al sinds gister probeer ik hier een ticket te boeken voor een intercity naar Brussel eind van de maand. De site van NSI geeft steeds een foutmelding als ik probeer te bevestigen: enkeltje Rotterdam C naar Brussel Z. 100% NS-korting, 1e klas, 21 euro. Dan maar naar NMBS international. Zelfde input.....helaas, zelfde resultaat. Is er een storing bekend?   

51
rvdborgt
1 maand geleden
L
lm999skyOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

Naar Emmerich met SEV bus, NS flex geldig?

Hallo,Ik weet dat NS flex geldig is tot Emmerich (DE), maar geldt dat ook voor de SEV bussen in plaats van treinen? Normaal check je in bij de paaltjes op het spoor in station Arnhem, hoe doe je dat op de bus? Hebben ze bij de bussen paaltjes geplaatst?

1
iMark
1 maand geleden
S
SylPolOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

internationale lounge

Binnenkort reizen we naar Londen met de Eurostar vanaf Rotterdam. Ik heb gelezen dat je tegen vergoeding van €6 per uur gebruik mag maken van de lounge voor eersteklas reizigers. Ik overweeg dit omdat mijn man slecht ter been is en er mogelijk geen comfortabele zitplaats us in de algemene ruimte. Moet je dan vooraf boeken of ter plaatse betalen?

5
Aar
1 maand geleden
Voorwaarden