Ik kan aan de hand van deze melding niet aangeven wat er misgaat. Heb je het al met een andere browser of apparaat geprobeerd? Er is geen storing gaande waardoor dit komt.

Ik heb contact gehad met NS via de chat, maar ook zij wisten niet wat de oorzaak was. De cookies heb ik verwijderd, maar kan nog steeds niet inloggen via Mozilla Firefox. Via Safari op de iPad lukt het wel. Op dit forum van NS heb ik overigens gezien dat meer mensen dit probleem hebben.

Ik heb zelf ook nog even zitten testen met Mozilla Firefox en ik kom deze error niet tegen. Zou je alsnog andere browsers willen proberen? Gelukkig kun je al wel in je account komen via je iPad!

Firefox schijnt inderdaad soms problematisch te zijn.

Je zou het kunnen proberen via een Private Window (Crtl+Shift+N).

Ik kan niet inloggen op mijn NS via chrome of internet explorer.

Er is momenteel een verstoring in de systemen waardoor sommige reizigers niet in kunnen loggen in hun Mijn NS-account. Mijn excuses voor het ongemak, er wordt aan gewerkt.

Ik kan niet in mijn ns loggen. Ik krijg ‘Er is een fout opgetreden’ error message.