Skip to main content

Sinds zondag kan ik niet meer bij mijn account. Inloggen lijkt te lukken, al kom ik niet direct in mijn account maar op een algemene NS pagina. Als ik op mijn gebruikersnaam klik kan ik uitloggen of naar Startpagina NS. Kies ik dat laatste dan krijg ik:

Access Denied

You don't have permission to access "http://loginapi.ns.nl/oauth/authorize?" on this server.

Reference #18.2ca40517.1667909756.2a70116

Ingelogd, maar geen permissie mijn gegevens te bekijken. Wat nu?

Hoi Jaap de Boer

Dat is wel een bijzonder geval. Het lijkt erop dat onze IT-afdeling daar naar moet kijken. Je kan hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via de chat, Twitter of Facebook. Onze IT-afdeling is dol op foto's, dan kun je er direct een screenshot van de pagina meesturen zodat ze ermee aan de slag kunnen.


Reageer