Skip to main content

Ik probeer een jongerenkaart kopen, maar dit lukt niet. Het kan blijkbaar alleen via de app, maar dit lukt niet. Er komt de hele tijd een popup van "cast to tv" qls ik op de knop betalen druk en kan dus niet betalen?

Heel vervelend dit. Ik heb het al eerder doorgegeven aan de klantenservice, maar hier wordt niks mee gedaan? Wat nu?

 

Goedemiddag @L.m. kloet Welkom op de NS Community!

Ik heb het voor je gecontroleerd maar zelf ervaar ik geen problemen en kom ik uit bij het betaalscherm. Het lijkt erop dat je instellingen verkeerd staat. Wellicht de bluetooth en/of Dex uitzetten op de telefoon?


Reageer