beantwoord

keuzedagen verdwenen

  • 29 May 2022
  • 2 reacties
  • 149 Bekeken

Gisteren heb ik voor het eerst sinds een jaar weer een treinreis gemaakt.
Ik dacht zeker 6 vrij reizendagen te hebben, ben al jaren geabonneerd op keuzedagen.

Tot mijn verbazing waren alle keuzedagen opgehaald, de eerstvolgende nieuwe komt pas op 1 juli.

Niet na te gaan is op welke datum deze dagen zijn opgehaald.

Hoe kom ik erachter wanneer mijn keuzedagen zijn opgemaakt ????

 

 

icon

Beste antwoord door MoDe 29 May 2022, 18:08

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 6

Hey Harmen Zvrt. Welkom bij de NS Community. 

Het kan natuurlijk zijn dat enkele keuzedagen verlopen zijn inmiddels, maar dat verklaart niet waarom ze allemaal weg/opgehaald zijn. We kunnen hier niet je gegevens inzien. Ik raad je aan om contact op te zoeken met onze Klantenservice om te kijken wat hier precies gebeurd is.

Reputatie 7
Badge +3

Je kunt in MijnNS kijken wat er met de keuzedagen is gebeurd. Onder keuzedagen staan alle beschikbare, gebruikte en verlopen keuzedagen. Onder reisgeschiedenis kun je zien wanneer ze gebruikt zijn.

Reageer