Skip to main content
Naar NS.nl

Ik ontvang vanmorgen een Check-Uit alert, waarbij gemeld wordt, dat ik op 12 april wel ingecheckt heb op station Aardenhout, maar niet uit gecheckt op het einde van de reis. Als ik kijk op “mijn NS” heb ik wel uitgecheckt op station Sloterdijk. De mail  bevat ook een vreemde  titel met allerlei onleesbare tekens. Als ik op de link (“Klik hier om uw claim in te dienen") klik in de mail komt er te staan "Er zijn technische problemen Probeert u het later nog eens".  Is dit een hack poging of is er een technische storing bij de NS. tav deze meldingen

Hey HT de Loper, en welkom op de Community.

Vreemd dat je twee verschillende signalen krijgt. In dit geval is het advies contact op te nemen met de Klantenservice.
Komt de mail wel van één van de e-mailadressen die NS hanteert? 

Reageer


Voorwaarden