Ik heb een nieuwe ov chipkaart ontvangen maar als ik deze wil toevoegen dan krijg ik de melding “Kaarten die meer dan 18 maanden geleden verlopen zijn kun je niet koppelen” terwijl de kaart gloed nieuw is en pas in 2029 verloopt.
Bladzijde 1 / 1
Hallo Ivanwoer en welkom bij de NS Community,
Zou je eens willen proberen om de kaart te koppelen op het moment dat deze nog 5 jaar of minder geldig is of is dat al het geval?
Welkom bij de NS Community!
Vaak zijn nieuwe kaarten langer dan 5 jaar geldig en dat levert ook een foutmelding op.
Heb je de kaart ontvangen wegens vernieuwen (dus binnenkort verlopen van je huidige kaart)?
Dan zou de kaart door NS automatisch gekoppeld moeten worden aan je Mijn NS account, tenzij er weer iets veranderd is.
Neem contact op met de Klantenservice (telefoon, chat, social media).
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.