beantwoord

RET 2 uur kaart niet in NS reishistorie

  • 20 November 2023
  • 4 reacties
  • 96 Bekeken

In mijn NS reishistorie vind ik niet de reizen terug die ik gemaakt heb met een zogenaamde RET 2 uur kaart. Dit speciale kaartje laad ik op mijn ov chipkaart. Ik heb het nodig om kosten te declareren.  

Hoort het erin te staan of niet?

icon

Beste antwoord door Robert B 20 November 2023, 19:01

Bekijk origineel

4 reacties

Badge +3

Welkom bij de NS Community!

Producten gekocht bij andere vervoerders komen niet in Mijn NS te staan, maar waarschijnlijk zie je het wel terug bij OV-chipkaart (met een Mijn OV-chip account).

Reputatie 7
Badge +3

Je kunt dit soort declaratieproblemen oplossen door op saldo te reizen met een persoonlijke chipkaart en dan een overzicht maken via Mijn OV-chipkaart. Of als alternatief reizen met je betaalpas/creditcard en een overzicht aanmaken via Mijn OVpay.

Ik betwijfel ten zeerste of een op de OV-chipkaart geplaatst product in een overzicht komt te staan.

Het staat op overzicht van ov-chipkaart.nl! 

Bedankt voor de tip. Weet niet waarom ik daar zelf niet aan gedacht heb :) 

Reputatie 7
Badge +3

Weer wat geleerd. Goede tip, @Robert B!

Reageer