beantwoord

Vergeten uit te checken

  • 14 November 2023
  • 2 reacties
  • 134 Bekeken

Hoi!

Ik heb een uitcheck gemist en kreeg een mail dat ik de uitstaplocatie kan wijzigen en zo minder hoef te betalen dan het correctietarief van €20. Nu heb ik de stappen gevolgd, maar kan ik nergens een formulier vinden. ik heb uitcheckgemist.nl geprobeerd, daar zijn geen gegevens. Op MijnNS is de reis wel te zien, maar als ik erop klik zoals de beschrijving aangeeft, kan ik nergens een correctieformulier vinden of het ergens anders corrigeren. Het is 12 dagen geleden dus zou qua tijd wel zichtbaar en te corrigeren moeten zijn. wie kan mij helpen?

icon

Beste antwoord door MoDe 14 November 2023, 09:56

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Je kunt het beste telefonisch, via X,  Facebook of chat contact opnemen met NS klantenservice.

Helaas werkt de link niet om geld terug te krijgen. Ben vergeten uit te cheken

 

Reageer