Skip to main content

Ik heb met heel veel moeite de factuur voor dalvrij65+ kunnen uitpluizen. Ik heb deze afgesloten voor €54,95 per maand ( €119,95 is de normale prijs, ik krijg €65 korting). 
 

Ik ontving vandaag de factuur voor het gisteren afgesloten abonnement. Ik heb met heel veel moeite kunnen uitpluizen hoe deze factuur in elkaar steekt. 
Mijn conclusie is dat het alleen het gedeelte van dalvrij op weekdagen betreft (normale prijs €85) en slechts een gedeelte van een maand. (23/30). Mijn vraag is: waarom zo ingewikkeld? Ik vind verder dat de factuur onvoldoende gespecificeerd is ( bijv. Het percentage voor de  65+korting). Ik hoef geen uitleg over de inhoud van de factuur, maar wel graag commentaar op de onduidelijkheid. Ook begrijp ik nog steeds niet waarom de maand in twee delen wordt gesplitst.

 

Het abonnement is dan ooit ingegaan op een 4e van de maand. Deze heb je nu op de 11e gewijzigd waardoor je nu naar ratio dient te betalen voor de resterende dagen. De volgende factuur zal weer voor een hele maand zijn.


Maar 23/30 van 119,95 is € 91,96.
Daar zou dan 23/30 * 65 =  € 49,83 vanaf moeten gaan. Dan kom ik op € 42,13.

Ik mis op de factuur de gedeeltes ‘Onbeperkt reizen in het weekend' en ‘Vol tarief in de spits'.

Toen ik zelf nog Dal Vrij had stond het er zo:

 


Waarschijnlijk had TS hiervoor een Weekend Vrij abonnement en was er voor dat gedeelte al betaald.


Dat zou kunnen, maar dan maken jullie de facturen inderdaad wel nodeloos ingewikkeld.


Er staat in de kop Dal Vrij met daaronder waaruit deze is opgebouwd. Wat zou je nog meer willen zien op de factuur?


Nou, het is sowieso al een beetje vreemd dat de onderdelen uitgesplitst worden, terwijl je ze niet los van elkaar kunt bestellen. Mijn logica - in het geval van TS - zou dan zijn:

NS Flex Dal Vrij 11-11-2024 t/m 3-12-2024 € 91,96
65+-korting 11-11-2024 t/m 3-12-2024 € 49,83-
     
NS Weekend Vrij 11-11-2024 t/m 3-12-2024 € 26,80-
65+-korting 11-11-2024 t/m 3-12-2024 € 7,67
TOTAAL   € 23,00


 


De berekening van @mrfreeze is veel duidelijker inderdaad, maar het kan in feite nog simpeler.

Te betalen voor Dal Vrij 65+ (2e klas)    23/30 × 54,95 = € 42,13
Restitutie Weekend Vrij 65+ (2e klas)   23/30 × 24,95 = € 19,13-

Te betalen € 23,00

Die ene cent komt door een afronding, de leeftijdskorting voor Dal Vrij is 65 euro en voor Weekend Vrij 10 euro, en 23/30 × 55 = € 42,17 waar bij TS € 42,16 staat.


Geef gewoon het maandbedrag van het Dalvrijabonnement en geef aan voor welke dagen je geld terug krijgt. Als zelfs een aantal van de belangrijkste deskundigen hier in discussie gaan, dan geeft dat al aan dat het veel te ingewikkeld is voor de modale gebruiker,en zeker als die meer op leeftijd is. 

Ik onderbreek Dalvrij even want ik wil natuurlijk het advies van @Momo opvolgen en met mijn keuzedag een reis doen waarbij ik meer dan een uur vertraging heb. ;-)

En dit overzicht valt nog mee, want er is geen ander abonnement in verwerkt

 

 


Ook dat zou simpeler kunnen:

Restitutie 1 klas Dal Vrij       9/31 × 159,95 = € 46,44-
Te verrekenen 65+ korting   9/31 × 72,00 = € 20,90

U krijgt van ons € 25,54

Of nog simpeler, Dal Vrij 1e klas 65+ kost € 87,95
Restitutie 9/31 × 87,95 = € 25,53-

(wisselen naar Basis of oftewel eventjes geen abonnement meer)


Dat laatste was dus inderdaad wat ik voorstelde. Die gedetailleerde uitleg voegt niets toe. Voor de vaste kern hier gesneden koek, maar het geeft alleen maar verwarring. Wat ik betaal weet ik wel en het gaat dus om het aantal dagen en het evenredige deel dat ik terug krijg.

 

Deze uitleg is onnodig gedetailleerd en legt iets uit waar niemand om vraagt. Het levert voor niemand iets op, behalve dan dat het vragen oproept.

 


De berekeningen van Robert en Freeze zijn interessant , maar ik had zelf een heel andere berekening. Omdat wij allemaal op hetzelfde eindbedrag uitkomen , zal het allemaal wel op hetzelfde neer komen. Maar het blijkt dus veel te ingewikkeld en onduidelijk. In de berekening moet duidelijk worden wat er betaald wordt en hoe dit is samengesteld. Voor mij was niet duidelijk dat dalvrij altijd uit twee delen bestaat ( weekend en door de week). Ook het aantal dagen (23/30) zou gespecificeerd moeten zijn. Mijn eigen berekening ging uit van €55 korting op het deel door de week en €10 euro voor het weekend deel. Het is zo ingewikkeld dat ik het nu niet meer kan reproduceren


De 65+ korting geldt over het geheel, en staat daarom ook als aparte regel op de factuur.

De modulaire opbouw van een abonnement (weekend, doordeweekde daluren, spits) is inderdaad verwarrend, want bij Dal Voordeel krijg je volgens mij gewoon € 5,60 te zien terwijl dat in feite bestaat uit Weekend Voordeel à € 2,20 plus dalurenkorting à € 3,40

En die € 3,40 is dus ook de meerprijs voor doordeweekse korting bij Weekend Vrij.

 


De berekeningen van Robert en Freeze zijn interessant , maar ik had zelf een heel andere berekening. Omdat wij allemaal op hetzelfde eindbedrag uitkomen , zal het allemaal wel op hetzelfde neer komen. Maar het blijkt dus veel te ingewikkeld en onduidelijk. In de berekening moet duidelijk worden wat er betaald wordt en hoe dit is samengesteld. Voor mij was niet duidelijk dat dalvrij altijd uit twee delen bestaat ( weekend en door de week). Ook het aantal dagen (23/30) zou gespecificeerd moeten zijn. Mijn eigen berekening ging uit van €55 korting op het deel door de week en €10 euro voor het weekend deel. Het is zo ingewikkeld dat ik het nu niet meer kan reproduceren

Ik heb mijn berekening teruggevonden: ook met de gesplitste korting werkt het. Maar het is erg ingewikkeld. Dit is het:

Berekening NS nov 2024 dalvrij altijd NS dalvrij berekening.
Dalvrijaltijd kost 119,95= €85 (buiten de spits) +€34,95 ( weekend).
Wij krijgen totaal €65 korting= €55+€10
Kortingspercentage voor buiten de spits is dus 55/85 *100% = 64,7%.
Dus voor 11/11 TM 3/12 = 23 dagen=23/30 =76% van een maand. Dus 76%* €85=€65,16 ( eerste regel).
Dan gaat de korting ervan af: 64,7*€65,17=€42,16 ( tweede regel) . Dus je betaalt voor het gedeelte van door de week: €65,17-€42,16=€23,01. ( derde regel). De kosten voor 4/11 TM 3/12 voor het weekendvrij abonnement moeten apart betaald worden:€24,95. Voor 4/12 TM 10/12 nog 7 dagen voor buiten de spits komt er nog bij: 30/23*€23,01=€30. ( totaal voor buiten de spits). Samen is dit precies €54,95 ( de kosten van dalvrij altijd voor senioren) .


Je uitgebreide berekening met gesplitste leeftijdskorting klopt inderdaad, en staat gelukkig (versimpeld) dus ook op je factuur.

Wegens de overstap van Weekend Vrij naar Dal Vrij is de te ontvangen korting een deel van 65 euro en de terug te betalen korting (omdat je geen Weekend Vrij meer hebt) hetzelfde deel van 10 euro.

Dat deel is 23 dagen in een maand van 30 dagen, en 23/30 × 55 = € 42,17 (door jou te ontvangen).

De korting wordt nooit gesplitst vermeld op een factuur, maar is bij Dal Vrij dus op de achtergrond 10 euro voor vrij reizen in het wekeend en 55 euro voor doordeweeks reizen buiten de spits. Dat het op de achtergrond toch gesplitst wordt verklaart het (afgeronde) bedrag van € 42,16

Hoeveel dagen van een periode er daadwerkelijk in het weekend of doordeweeks vallen is niet van belang, dus met een maandje Flex Weekend Vrij voor € 34,95 (of € 24,95 met leeftijdskorting) kan je -uitgezonderd februari- gewoon 5 weekenden vrij reizen als je het laat ingaan op een zaterdag 😃

Kijk niet raar op, want bij een klassewissel binnen Flex Dal Vrij (2e klas geeft 65 euro korting en 1e klas geeft 72 euro korting) wordt dat wél gesplitst, en krijg je de 1e klas leeftijdskorting  pas op een volgende factuur (als dat lukt) ❓

Samengevat ​@MathildeD, jouw (tussentijdse) factuur klopt uiteindelijk, al is de berekening een raadsel (met dezelfde uitkomst maar dus niet zoals je hem zou willen zien of moet uitrekenen als je de berekening niet kent, omgekeerde wiskunde dus) 🤔


Consumenten (senioren vaak wel) zijn meestal geen boekhoudkundigen, maar zouden graag een simpele factuur willen zoals deze reactie in ditzelfde topic: 

 


Ik heb op 11 dec 2024 mijn dalvrij opgezegd , die ik genomen had op op 11 nov 2024, toen ik mijn weekend vrij heb omgezet in een dalvrij. De factuur die ik vandaag, 12 dec 2024 ontving, is weer bijna niet te begrijpen. Het blijkt een teruggaaf te zijn voor de periode 11 dec 2024 ™️ 3/1/2025, waarbij ik voor 23/30 deel van de maand een factuur die ik nog niet ontvangen heb, krijg terugbetaald. Het is totaal niet meer controleerbaar. Maar zo word ik eigenlijk wanhopig. Ik zet de factuur in de bijlage.
NS, alsjeblieft, doe hier iets aan! Ik wil gewoon die €54,95 betalen en verder niets.

zie de bijlage.

 


Goedemiddag MathildeD. Welkom bij de NS Community.

Je krijgt voor het Dal Vrij abonnement wat is opgezegd 65,81 + 27,06 terug. De 65+ korting moet je "terugbetalen” dus die wordt ingehouden van het totaalbedrag wat maakt dat je aan het einde van de streep 42,55 terugkrijgt. (65,81 + 27,06) - 50,32.


@MathildeD was al verwelkomd, want auteur/topicstarter 😄

Dit is een tussentijdse factuur, die van 4 januari zal nul zijn (afgezien van reiskosten).

De terug te ontvangen abonnementskosten zijn 24/31 × 119,95 = € 92,86 maar dat splitsen ze dus:

24/31 × 34,95 (weekend vrij) = € 27,06-
24/31 × 85,00 (doordeweekse daluren vrij) = € 65,81-

Samen € 92,87 dus een cent meer.

De terug te betalen leeftijdskorting is 24/31 × 65,00 = € 50,32

Je krijgt dus € 42,55 terug.

Simpeler zou zijn om 24/31 van € 54,95 (de 65+ abonnementsprijs) terug te betalen, dat is € 42,54


Op je (tussentijdse) factuur van de wissel op 11 november betaalde je € 42,13 voor t/m 3 december

Op je (vaste) maandfactuur van 5 december betaalde je € 54,95 voor Dal Vrij voor 04-12 t/m 03-01

Van die € 54,95 krijg je nu dus € 42,55 terug, per saldo betaal je dus voor 04-12 t/m 10-12 een bedrag van € 12,40

En die 42,13 + 12,40 = € 54,53 dus je betaalt uiteindelijk voor ongeveer één maand Dal Vrij.

Dat je iets minder betaalt is omdat november 30 dagen heeft en december 31 dagen, je krijgt dus net iets meer (31/30 = 3,33%) terug dan wanneer december ook 30 dagen zou tellen.


Als je een half uurtje of zo gaat zitten rekenen kom je er wel uit en klopt het uiteindelijk te betalen of terug te ontvangen bedrag, maar de klacht is waarom het zo ingewikkeld moet. Zelfs een jaarafrekening van een energiemaatschappij is vaak makkelijker te begrijpen. 


Als je een half uurtje of zo gaat zitten rekenen kom je er wel uit en klopt het uiteindelijk te betalen of terug te ontvangen bedrag, maar de klacht is waarom het zo ingewikkeld moet. Zelfs een jaarafrekening van een energiemaatschappij is vaak makkelijker te begrijpen. 

Haha, die energienota was bij mij 8 pagina’s lang 😂 maar het voorblad was helder.

Vooral de hier apart verrekende leeftijdskorting maakt het onduidelijk, want als je rekent met de 65+ abonnementsprijs van € 54,95 (dus € 24,95 voor Weekend Vrij 65+ en € 30,00 voor doordeweeks Dal Vrij 65+) wordt het al veel simpeler. Dus als je het toch zo nodig wilt uitsplitsen:

24/31 × 24,95 = € 19,32 voor vrij reizen in het weekend
24/31 × 30,00 = € 23,23 voor vrij reizen buiten de spits

Samen € 42,55


Reageer