Beste mensen, wie weet de juiste weg. Onze oudste is een half jaar geleden 12 jaar geworden en zijn kids abonnement daarmee ongeldig geworden. Nu de NS die digitale meereis korting heeft ingevoerd, is het handig als die weer een soort van abonnement krijgt op zijn pas ( die van€0,- of zo , de flex basis), maar we moeten nu betalen om dat abonnement op zijn pas te krijgen, naar mijn weten was dat toch ook gratis? Wat doen we verkeerd?
met vriendelijke groeten