Skip to main content

Hallo. Heb 3dagen geleden mijn Flex abbonnement omgezet naar NS Flex dal voordeel. Nu krijg ik een factuur waarop staat dat het nieuwe abbonnement een einddatum heeft, na 9 dagen. maar dat heb ik , naar mijn weten, niet aangegeven. Ik wil dat het gewoon doorloopt. Wat kan ik doen? Abbonnement wijzigen werkt niet want dat kan pas per 1 december as. Wat te doen?

 

Geen paniek.

Bij het omschakelen van een NS Flex abo krijg je direct een tussentijdse factuur voor de lopende maand.

De normale maandelijkse factuur zal over ongeveer 9 dagen komen, met automatische verlenging van je NS Flex Dal voordeel abo.


Reageer