beantwoord

verkeerde ov ingechekt

  • 4 December 2023
  • 1 reactie
  • 36 Bekeken

Ik heb 2 ov chipkaarten, 1 met een ns flex weekend vrij abonnement en 1 met mij studenten ov kaart. Nu heb ik dus door de haast en drukte op amsterdam centraal doordeweeks ingecheckt met mijn weekend abonnement, maar uitgecheckt met mijn studenten ov. Is er een manier hoe dit gecorrigeerd kan worden? 

Ik werd al bijna de poortjes doorgeduwd door de volgende reiziger zonder dat ik überhaupt kon zien of ik de goede ov kaart had... 

icon

Beste antwoord door Laura NS 4 December 2023, 15:13

Bekijk origineel

1 reactie

Welkom op onze NS Community, Marieke. Ik zou hiervoor even contact opnemen met onze klantenservice om te zien of dit te corrigeren valt.

Reageer