beantwoord

UM-0007 foutmelding bij betaling

  • 4 January 2022
  • 3 reacties
  • 179 Bekeken

Ik krijg bij herhaling deze melding 

 

Note:Door technische problemen is het op dit moment niet mogelijk om te betalen. Probeer het later nog een keer (UM-0007)

als ik een NS Flex wil aanvragen en betalen. Kan niet vinden dat er een storing is dus misschien is dit nog niet onderkend?

icon

Beste antwoord door theritz 4 January 2022, 12:49

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 3

Hoi theritz en welkom op de NS Community! 

Balen dat het bestellen niet lukt, maar fijn dat je dit meldt! Ik heb je bericht direct doorgezet zodat dit uitgezocht kan worden. Als je het ook al via andere browsers geprobeerd hebt, wil ik je vragen om het later vandaag nog eens te proberen.

Ik heb het inmiddels ook in Safari gedaan. En daar lukte het gelukkig.

Normaliter meld ik operating system en browser erbij, nu nagelaten. Het speelt alleen in Brave wat een op Chrome gebaseerde browser is. Mogelijk is het dus ook een issue in Chrome, maar die heb ik hier niet. Hoe het in Microsoft’s Edge gaat kan ik niet bepalen, heb ik ook niet voorhanden.

Can confirm this is a browser issue.

Chrome : UM-0007

Edge : WS-0032

Internet explorer : site won’t even load

Opera, Firefox : working

Reageer