Het extra brede poortje voor rolstoelen, koffers en mensen met een papieren ticket op station Steenwijk (kant van de fietsenstalling) is stuk. Ik MOEST de trein halen maar alle andere poortjes zeiden gewoon: u bent al ingecheckt. Het poortje stond een beetje open en ik ben maar klein, dus ik heb mijn bagage eronder door geschoven en heb mezelf door het poortje geperst, maar net de trein gehaald, niet eens tijd om een mondkapje op te zetten. Misschien is een "poortje defect" scherm een idee?! En ik was ingecheckt maar stond duidelijk nog buiten de poortjes, dus waarom gaan ze niet gewoon open dan? Onnodig stressvol dit.