Skip to main content

Ik heb 13 december geld gestort op mijn Ns flex kaart. Ik dacht dat ik er geld op moest zetten om door de poortjes te kunnen. Later kwam ik erachter dat ik dus op trein kosten reed en dat deze maandelijks werden afgeschreven. Ik heb er 20,- opgezet. Je het nog mogelijk dat ik deze 20,- kan terug krijgen?

Ja, dat kunt u regelen bij een servicebalie van NS.


Reageer