Skip to main content

Op het station

Je kunt hier terecht met vragen over het station en de voorzieningen.

  • 1,451 Topics
  • 12,110 Reacties
1451 Topics
H
hvh1Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Uitgang Fietsenstalling IJboulevard

Vanochtend heb ik hard mijn hoofd gestoten tegen een niet goed zichtbare glazen afsluiting van de draaideur in de nieuwe fietsenstalling IJboulevard. Er zijn uitgangen met draaideuren aanwezig met daarachter een enkele trap naar buiten die naar de boulevard leidt. Vanochtend ging de draaideur niet automatisch aan maar kon ik wel naar binnen lopen en de draaideur voortduwen, waarna ik dus mijn hoofd stootte tegen de buitenwand.Toen ik dit vervolgens meldde aan de meneer die bij de hoofdingang stond kreeg ik te horen dat het zijn eerste dag was en dat hij het verder ook niet wist.Verder arriveer ik bij het station vanaf de oostkant, echter de ingang aan deze kant was afgesloten.Daarom de volgende vragen:- waarom is de draaideur met gesloten glazen buitendeur überhaupt toegankelijk?- waarom wordt de toegang tot deze gigantische fietsenstalling zo inefficiënt gemaakt?- waarom weet het personeel bij de ingang niet hoe zij een melding moeten doen van mankementen?Groeten,

1
Vareo
1 jaar geleden
J
JisVOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
melden iets kapot aan wachtruimte station

Op station Heemstede-Aerdenhout is een raam kapot geslagen bij de wachtruimte. Perron 2. Ligt overal glas. Kan ik dat hier melden?

1
Aurora NS
Moderator
1 jaar geleden
N
NiemantOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
fietskluis

Per 1 mei 2023 wil ik een fietskluis huren. Vraag1. Is er een fietskluis op station Boskoop (Parklaan) beschikbaar? Vraag 2. Hoe kan ik aangeven bij de online aanvraag dat ik per 1 mei2023 deze wil gaan gebruiken?

1
Stijn NS
1 jaar geleden
T
Traveler11332Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station
spoor Am

Hello,Waarom zijn de platforms spoor rood gemarkeerd in de app? Ik bedoel spoor 5B Amsterdam Centrum

1
Daniel
1 jaar geleden
Ritsaert
RitsaertOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station
vergeten telefoon

Hoi Karen,  Ik zou nog even melden hoe het is afgelopen. Ik belde met een ander toestel mijn tel. Kreeg iemand aan de tel. (Buitenlander en moeilijk te verstaan) en die zei hem bij de info baly af zou geven.Afijn op naar Zwolle,  en ja hoor daar lag tie!! Bedank nog voor de moeite Karen! Groetjes Reinout 

1
MoDe
1 jaar geleden
E
EP1991Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Wie beheert de portrettenwand op station Amersfoort Vathorst?

Toen ik laatst voor werk op station Amersfoort Vathorst was, viel mij de portrettenwand tussen spoor 1 en 2 op. Ik zou graag met de beheerder/eigenaar daarvan in contact komen, maar dat blijkt nog een lastige klus. ProRail heeft de vergunning voor de portrettenwand verleend, maar kan mij verder niet helpen. De gemeente Amersfoort geeft aan niets van de portrettenwand te kunnen vinden in de eigen administratie. Zowel ProRail als de gemeente verwijzen me naar NS als uitvoerder van de portrettenwand, maar van de NS chat word ik niet veel wijzer (onbehulpzame antwoorden en het gesprek wordt afgebroken). Hoe kom ik erachter wie er bij NS meer weet van deze portrettenwand?

1
Daniel
1 jaar geleden
A
AartmansIntercity
gevraagd in Op het station
Roltrap omhoog station Barendrecht Ridderkerkzijde buiten werking

Beste mensen,Sinds gisteren, 15-02-2023, is bij station Barendrecht de roltrap omhoog aan de zijde van Ridderkerk buiten werking.Met vriendelijke groet,Aartmans 

1
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
J
jeroenvds23Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Glas op trappen Station Schagen

Er ligt glas op de trappen van Station Schagen.Waar kan ik dat melden?

1
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
T
Tessvd.bergOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Uitcheck automatisch ingevoerd en klopt niet

   

1
Robert B
1 jaar geleden
D
Dalvrij ReizigerReisleider*
geplaatst in Op het station
Waarom zijn de liften op station Westervoort Defect?

Weer een pech dag vandaag! Vanuit Utrecht naar Westervoort geweest! 1/ Roltrap vanaf A2 Centrumzijde werkt niet;dan 2/Op Westervoort allebeide liften defect;lekker dan! Vervolgens 13:07 A op Utrecht CS Spoor 5 Roltrap werkt niet; dus de lift! En zo tobben we maar door! Groet!

1
Laura NS
Moderator
1 jaar geleden
W
WendyvdkOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
kapot stationspoortje Zaltbommel

Goedemorgen,sinds gister is er een kapot incheckpoortje op station Zaltbommel. Dit betreft tevens het poortje voor de E-tickets. 

1
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
S
SeifAbdOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Bakfiets parkeren in stalling station Alphen Aan Den Rijn

Kan ik mijn bakfiets stallen in de bewaakte fietsenstalling op station Alphen Aan Den Rijn? Zo ja, hoe lang kan ik hem daar parkeren, en voor hoeveel? Bedankt

1
Daniël NS
Moderator
1 jaar geleden
J
Jan de WaaedOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
storing uitchecken nieuwerkerk aan den ijssel

Hi. Gistermiddag/avond was het onmogelijk uit te checken op station nieuwerkerk aan den ijssel.Mijn dochter heeft een flex abonnement van nkerk naar gouda.wordt het niet uitchecken nu automatisch door ns gecorrigeerd aangezien het om een storing gaat. Meer mensen hadden hier last van. of zo niet hoe dan wel? Alvast bedankt voor de informatie.. grJan

1
MoDe
1 jaar geleden
V
vincentdeloos80Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Kiss and ride Amsterdam CS

Is er na de verbouwing nog een kiss and ride bij het centraal amsterdam? Zo ja waar en hoe moet je dan aanrijden?

1
iMark
1 jaar geleden
J
JisVOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Stopverf weggehaald - valt het raam er straks uit?

De ruit is net vervangen, heeft een ‘lolbroek’ de stopverf weggehaald. Niet overal gelukkig, maar de constructie lijkt nu niet meer zo stabiel. Station Heenstede Aerdenhout perron 2. Kan ik dat hier melden?

1
Tomas NS
Moderator
1 jaar geleden
A
AnneMinouOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station
Kapot poortje Houten centraal

Beste NS,Geen idee waar ik een melding moet maken. Op Houten Centraal één poortje naast Johnny's Burger Company is kapot. Één deurtje gaat nog open van de twee. Bij de ander is het glas eruit.Groetjes,Minou

1
Tomas NS
Moderator
1 jaar geleden
K
Kim18Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station
kan ik een bakfiets parkeren in staling station Alkmaar?

Is het mogelijk om een bakfiets te parkeren in de stalling Alkmaar cs? 

1
Tomas NS
Moderator
1 jaar geleden
A
AnneTrajectvrijSprinter
gevraagd in Op het station
Glas in fietsenstalling station Voorschoten

Op station Voorschoten is een van de glazen panelen boven de fietsenstalling kapot en ligt de grond bezaaid met stukken glas. Al zeker een paar weken. Wanneer wordt dit opgeruimd?

1
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
H
Hans55101Intercity
geplaatst in Op het station
gevaarlijke fietsenstalling

Al dik 2 maanden is er in de fietsenstalling in Woerden een gevaarlijke situatie .1 van de bovenste rekken steekt uit en kan niet meer terug in de stelling geduwd worden. Er word hier niets mee gedaan . Alleen een kaartje met uitroepteken wordt er af en toe aan gehangen , en sinds deze week zijn er nog 2 rekken bij gekomen die hetzelfde probleem hebben. Veiligheid voor de reiziger is toch een belangrijk punt voor de NS ?

1
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
M
Monique 1967Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station
station Assen regen

Hallo, Mijn vraag is heel simpel...Waarom is het station Assen Na een regenbui altijd 1 grote kletsnatte bende en staan de plassen water overal ..terwijl het overdekt is.Het station is nieuwbouw (2018)De waterdruppels hangen overal aan het plavond…Ik vind het echt geld verspilling voor wat er gebouwd is…En wat gaat pro rail hier aan doen… Mvg. Yvonne  

1
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
O
OV. MytinaOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Fout tijdens registratie

er is een fout opgetreden bij het inschrijven bij de ingang van het station.  Mijn Ns.nl-account zegt dat ik nog geen restitutie kan aanvragen.  Wanneer kan ik een terugbetaling aanvragen?

1
Aurora NS
Moderator
1 jaar geleden
W
Wim TieboutOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Stations-informatiebord spoor 5, Laan van nieuw oost indie is al maanden defect

Geen idee of ik hier goed zit. Maar de communicatie met de NS is éénrichtingsverkeer. Ik kan nergens vinden waar ik deze vraag kwijt kan.Het stations-informatiebord spoor 5, Laan van nieuw oost indie is al maanden defect.Enig idee of dit nog een keer gerepareerd gaat worden.

1
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
Y
YMLSprinter
geplaatst in Op het station
lift defect station Breda-Prinsenbeek

De lift bij spoor 1 op station Breda-Prinsenbeek is defect. Zou deze gerepareerd kunnen worden?

1
Lorena NS
Moderator
1 jaar geleden
F
Floris1993Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Roltrap omhoog bij station Barendrecht buiten werking

Goedemiddag,De roltrap omhoog bij station Barendrecht is op 24-03-2023 nog steeds buiten werking. Wanneer wordt deze gerepareerd?Vriendelijke groeten, Floris 

1
Tomas NS
Moderator
1 jaar geleden
J
Jenny DinoSprinter
gevraagd in Op het station
Roltrap station Barendrecht defect

Roltrap op station Barendrecht aan de Ridderkerk kan is een tijdje defect. Enig idee wanneer dit aangepakt gaat worden?

1
Tomas NS
Moderator
1 jaar geleden
Voorwaarden