Melding probleem Zwolle voor reizigers onbekend met dit station: bij aankomst op spoor 10 is er boven niets wat erop wijst waarheen te gaan naar spoor 14. Behalve, naar beneden. Maar daar rondkijkend zie je niet waar spoor14 is, en in haast om de sprinter naar Groningen te halen werd ik verdrietig en teleurgesteld. Ik vroeg een NSmeneer, die geïrriteerd reageerde met 'goedemorgen meneer' want ik vroeg gehaast waar spoor14 was. Hij gaf geen krimp maar mompelde iets van 'daarachter' en wees met een vaag gebaar naar sporen met een lager nummer. Ik volgde zijn raad, zag verderop inderdaad een bord met pijlen naar spoor14 en haalde de sprinter ècht op het nippertje met bepakking en een sprint de trap omhoog. Ik wil hier toch een werkbare klacht van maken, deze spijtige situatie is buiten besef van mensen die bekend zijn met de situatie op station Zwolle, maar voor andere reizigers met haast is het enorm dramatisch onlogisch wanneer je onderaan de trap van spoor10 rondkijkt voor spoor14. Want met de spoornummers opklimmend zou je verwachten dat spoor14 aan de andere zijde van de betaalpoortjes zou zitten. Alvast hartelijk dank voor uw doorgeven hiervan.