We hebben hier geen kleingeld maar wellicht kan de klantenservice iets voor u betekenen.

Ik heb een melding voor je doorgezet om dit aan te vullen. Een claim kan je hier helaas niet indienen, daarvoor dien je contact op te nemen met onze klantenservice. 

Bommel neem altijd een rol mee in de rugzak, al probeer ik er onderuit te komen in de trein, , Bovendien lijkt het soms of de WC in de trein een aantal type bezoekers heeft die wel erg lang werk hebben. Het is niet op te lossen met een laxeermiddel, vrees ik.

Zo'n lijntje naar binnen snuiven duurt even.

Wat zien die treintoiletten eruit tegenwoordig. Laatst ook al gezien, en vanmiddag weer, van Zwolle (14.17) naar Den Haag HS met de intercity. 1 toilet is defect (wordt medegedeeld als je op de knop naast de deur drukt). Het andere toilet stonk enorm, was van vloer tot plafond gehéél bekladderd met graffiti, de vloer was nat/plakkerig (daar sta je dan in met je schoenen) en de wc bril smerig. Vies papier rond de pot op de grond en een blauwe plastic handschoen (dat leek het tenminste). Medelijden als je als vrouw naar zo'n toilet moet.

Heel goed dat je gelijk het traject/vertrektijd hebt vermeld, hier kan ik een actieve melding voor plaatsen. Erg treurig, inderdaad.