Skip to main content

Toiletten op Utrecht CS. Na 2 keer aanbellen bij het invalide toilet kwam er niemand. Toen ik de schoonmaker vroeg of hij het toilet open kon doen, zei hij dat hij de sleutel kwijt was! Toen ik zei dat de persoon waarmee ik was dus niet naar het toilet kon doordat hij de sleutel kwijt was, zei hij lachend ja, en dat hij wel naar het normale toilet kan, maar daar past hij niet door de poortjes en niet het toilet in. Het is een schande dat op het grootste station van Nederland een rolstoelgebruiker niet naar het toilet kan en op zo'n manier behandeld wordt!

Goedemiddag Roos368, Welkom op de NS Community!

Mijn excuses voor de ongemakken die je hebt ervaren tijdens het toiletgebruik. Zeer spijtig dat de andere persoon hierdoor geen gebruik kon maken van het toilet. Deze toiletten zijn niet in ons eigen beheer. Ik wil je vragen om contact op te nemen met Sanifair Klantenservice | SANIFAIR.


Reageer