Chronisch vergeten uit te checken op station zonder tourniquets, wat nu?

Ja precies. Het lijkt inderdaad de beste optie voor mensen zoals ik om losse tickets te kopen.
Heel lang geleden had je geloof ik ooit een “5 retourkaart”. Zoiets.

1. Terugvragen na 3x per jaar bij NS gaat via de klantenservice. Voor andere vervoerders geldt dat je bij meer dan 3x per half jaar contact op dient te nemen met de klantenservice van de desbetreffende vervoerder. En dat kan inderdaad geweigerd worden. Drie keer gaat zonder problemen, daarna ben je afhankelijk van de vervoerder en de medewerker die je te spreken krijgt.

2. Als je vol tarief betaalt voor je reizen dan kan een kaartje voor vertrek kopen via bijvoorbeeld de app handiger zijn. Zorg dat je een (mobiele) browser gebruikt waarbij je probleemloos de tickets na aankoop in de app kunt laden. Houd anders een veilige marge van een half uur tot een uur aan.

3. Ja, met losse e-tickets en desnoods tickets van de automaat of het loket (1 euro extra). Je zou ook regelmatig je anonieme ov-chipkaart kunnen vervangen en je geld terugvragen via uitcheckgemist.nl. Nadeel is wel dat het tot 3 tot 4 weken kan duren voordat je je reizen kunt corrigeren. Afhankelijk van je reisgedrag/tijden kan een abonnement als DalVrij, WeekendVrij, TrajectVrij of AltijdVrij ook handiger zijn. Dat is met de informatie die je hebt gegeven niet te zeggen.

Er wordt al enige tijd geëxperimenteerd met "be-in-be-out" waar locatiebepaling via een smartphone wordt gebruikt om te bepalen wat je moet betalen. Het zal nog wel even duren voor dit eventueel mogelijk wordt, maar wellicht wordt dit op langere termijn ook een oplossing voor mensen als TS.

Dat ‘be-in-be-out’ verhaal houdt in dat als je in de buurt (geo-fence dus min of meer exacte locatie) van een station bent, je in kunt checken via een app (een knop start reis dus). 

Je krijgt dan een qr-code om poortjes mee te openen, en om te tonen bij controle. Als je met de auto vanaf een station vertrekt naar een ander station gebruik je die knop/app natuurlijk niet.

De app houdt vervolgens (elke paar minuten) bij hoe je reist en bij verlaten van de ‘geofence’ word je automatisch uitgechecht (of kunt dat handmatig doen natuurlijk, hier eindigt mijn reis) en je krijgt een factuur voor het afgelegde traject.

Dat heeft nogal wat voeten in de aarde (met name qua privacy en GPS bereik op sommige stations) maar op zich zou het een prima systeem kunnen zijn voor iemand die structureel vergeet uit te checken.