Skip to main content
Antwoord

geen saldo na opladen

  • February 26, 2023
  • 1 reactie
  • 126 Bekeken

Ik heb op 19 februari (14.46 uur) mijn ov chipkaart opgewaardeerd met 10 euro in de bus (350 limburgliner). Dit bedrag is van mijn rekening afgeschreven, maar helaas niet op mijn ov kaart terecht gekomen. Wat nu? Ik hoor het graag.

groeten, Petra

Beste antwoord door Daniel

Als het opladen bij de afhaalmachine in de bus mislukt is zal de bestelling nog klaar staan en kunt u hem alsnog ergens ophalen.

Overigens kunt u deze storing beter bij Arriva melden, want NS zal hier weinig aan kunnen oplossen.

1 reactie

Daniel
Forum|alt.badge.img+2
  • Koploper****
  • Antwoord
  • February 26, 2023

Als het opladen bij de afhaalmachine in de bus mislukt is zal de bestelling nog klaar staan en kunt u hem alsnog ergens ophalen.

Overigens kunt u deze storing beter bij Arriva melden, want NS zal hier weinig aan kunnen oplossen.