geld terug van ov kaart | NS Community
beantwoord

geld terug van ov kaart

  • 4 November 2023
  • 4 reacties
  • 113 Bekeken

  • Op het juiste spoor
  • 0 reacties

Ik probeer via de website telkens om geld van mijn oude OV kaart te aan vragen. Maar de website blijft crashen. Weet niet wat ik nu moet doen.

groet,

Maribel

icon

Beste antwoord door Robert B 4 November 2023, 21:03

Bekijk origineel

4 reacties

Badge +3

ik zou het op een later moment opnieuw proberen. De site doet het nu bij mij ook niet, dus het lijkt een algemeen probleem dat waarschijnlijk binnen een paar dagen is opgelost.

Eventueel kunt u ook telefonisch contact opnemen met de klantenservice OV-chipkaart. Deze is telefonisch bereikbaar via 0900-0980 (gebruikelijke belkosten), op werkdagen van 7.00 tot 21.30 uur en zaterdag, zondag en feestdagen van 10.00 tot 16.00 uur.

Reputatie 7
Badge +3

't Zijn de Russen … Die proberen natuurlijk massaal saldo van verlopen OV-chipkaarten terug te krijgen.

Reputatie 7
Badge

Ik probeer via de website telkens om geld van mijn oude OV kaart te aan vragen. Maar de website blijft crashen. Weet niet wat ik nu moet doen.

groet,

Maribel

Wat versta je onder 'blijven crashen'? Een website crasht niet. Dat doet een computer. 

Badge +3

Nou, hij doet het weer hoor https://www.ov-chipkaart.nl/saldo-terugvragen

Rare lui die Russen… 🤣

Reageer