Skip to main content

In mijn account kan ik de historie niet vinden bv ik ben vorige week naar Lochem geweest maar deze staat er niet bij.

Van wat ik zelf weet kan dit soms eventjes duren bij NS.

Je kan dit wel direct zien op de website van OV-Chipkaart: https://www.ov-chipkaart.nl/.
Hier moet je wel eerst een account aanmaken en je OV-Chipkaart linken.
 

 


Hoi @Agnes1952

Het duurt soms inderdaad nogal lang voordat je transacties kunt zien. 

Welk abonnement heb je?

Kijk je via de app of op de pc naar de transacties?

Heb je de transacties al eens ververst? (in de app in het transactie scherm naar beneden vegen) 


Reist u op saldo? Dan zult u in Mijn NS alleen reizen zien die gemaakt zijn met NS. Aangezien NS niet naar Lochem rijdt, is deze reis dan alleen te zien in de reishistorie op www.ov-chipkaart.nl, zoals miyaki al schreef.


Reageer