Ik heb deze maand al 70 euro betaald voor de reis op de 16e. Vertel me alstublieft waarom ik een brief heb ontvangen dat ik op 25 augustus nog eens 98 euro moet betalen en waarvoor dat is.
Beste antwoord door mrfreeze
Bekijk origineel
Reputatie 7
+3
Hoi Anna Boiko,
Je kunt de factuur downloaden van Mijn NS onder het kopje ‘Betaaloverzicht'. Daarop staan alle kosten gespecificeerd.
Als je er daarmee nog steeds niet uitkomt, kun je contact opnemen met de klanteNService per telefoon (030-7515155), chat, Facebook of X (voorheen Twitter).
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.