Mijn fiets is een aantal weken geleden gestolen uit een NS fietsenstalling. Ik vraag mij nu af of het mogelijk is weer in te checken met een (nieuwe)fiets ? En loopt er een rekening door aan stallingskosten van de gestolen fiets? Met deze fiets ben ik nl wel ik ingecheckt maar nooit uitgecheckt.
Ik heb deze vraag al aan NS (en OV chip) gesteld maar zij konden hier geen antwoord op geven.
Groetjes,
Miriam
Als de gestolen fiets niet is uitgecheckt (zonder fiets) of je dit via de NS klantenservice hebt laten doen, loopt de rekening door. Je kunt geen 2 fietsen op 1 pas inchecken in de stalling dus neem eerst contact op met NS klantenservice over het stopzetten en eventuele restitutie van de gestolen fiets.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
