Ik ben mijn kaart verloren waar een abonnement op staat. Om deze te vervangen moet ik inloggen op de website van ov chip. Ik weet mijn gebruikersnaam en wachtwoord niet meer maar om deze op te vragen heb ik mijn kaartnummer en geldigheidsduur nodig. Maar deze kaart ben ik verloren! Hoe kom ik dan toch ingelogt?
Beste antwoord door Sanne NS
Bekijk origineel
Goedenavond Fannybakx en welkom op de NS Community!
Je kan bij ons de einddatum van deze kaart opvragen, mits hier een abonnement op staat en als dit niet het geval is dan dien je wel het kaartnummer te hebben voor wij het voor je kunnen uitzoeken.
Hallo, er staat een abonnement op van ns. Het kaart nummer heb ik gevonden.
De klantenservice kan je hierbij het beste helpen. Je kan contact met ons opnemen via: Facebook, Twitter, Chat of telefonisch op het nummer: 030 751 51 55.
Mijn na kaart is gisteren met abonnement verloren en ik kan niet in mijn account inloggen om het blokkeren en vervangen wat kan ik doen???
+3
Dan moet u bellen met de klantenservice OV-chipkaart: 0900-0980.
Had u de komende dagen uw abonnement willen gebruiken? Kijk dan op deze pagina voor informatie over tijdelijk reisrecht.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
