Dag lieve mensen,
Ik heb in juni een NS Flex abonnement gekocht, die is rond de 14de ingegaan die maand. Vervolgens heb ik perongeluk uit gewoonte 50 euro op m’n kaart geladen. Ik las hier dat dat weer automatisch teruggestort zou moeten worden, maar dit is inmiddels nog steeds niet gebeurt. Is er een manier waarop ik dit of kan aanvragen, of in ieder geval het reizen op rekening voor de bus etc. uit kan zetten zodat ik het kan opmaken? Ik kan het op de mijn ns niet vinden.
Alvast bedankt voor uw tijd.
Beste antwoord door Tochjo
Bekijk origineel
