I have ordered new NS card reference number R01_0216302306 since October 2nd and up to now I don’t receive the card
Bladzijde 1 / 1
Welcome to the NS Community!
A card usually arrives within a week, but on Sundays and Mondays (sometimes also Saturday) there is no mail delivery.
It will probaby arrive tomorrow. Until then, see https://www.ns.nl/en/customer-service/refunds/refunds-when-you-forget-your-season-ticket.html for reimbursement, or contact NS Customer Service (phone, chat, social media).
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.