Ik heb sinds kort een nieuwe pas met NS flex erop besteld en gisteren binnen gekregen. Volgens de e-mail gaat de NS flex pas 25 april in, maar ik zou 23 april al willen reizen met de trein. Kan ik dan met die pas alsnog reizen of kan dat pas vanaf 25 april?
NS flex activeren op nieuwe pas
U kunt pas vanaf 25 april gebruikmaken van het NS Flex-product op uw kaart. Pas vanaf 25 april kunt u dus reizen op rekening.
In theorie kunt u saldo op de kaart laden om er 23 april mee te gaan reizen, maar het resterende saldo op de kaart zal na 25 april niet meer gebruikt kunnen worden. Dat kunt u dan wel weer terugvragen bij een servicebalie, maar het lijkt eenvoudiger een ander vervoerbewijs te regelen voor de reis op 23 april, bijvoorbeeld een e-ticket.
Hebt u een NS Flex-abonnement gekocht? Dan kunt u 23 april geen gebruikmaken van de korting van dat NS Flex-abonnement, want dat gaat dus pas 25 april in. De reis zal 23 april dus sowieso tegen vol tarief zijn.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met FacebookWelkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met FacebookEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.