Mijn OV-chipkaart is zeer binnenkort verlopen, maar heeft een licht negatief saldo -€0,81. Ik begrijp dat het resterende saldo na verlopen van de oude OV-chipkaart overgeschreven wordt naar de nieuwe OV-chipkaart, maar hoe werkt dat i.g.v.een negatief saldo? Moet ik nu echt de oude OV-chipkaart eerst nog gaan opwaarderen, ondanks dat deze op hele korte termijn gaat verlopen?
Antwoord
Opwaarderen bijna verlopen chipkaart met een negatief saldo?
Beste antwoord door Momo
Als er een negatief saldo op je persoonlijke kaart staat zul je een mail van OV-chipkaart.nl ontvangen met het verzoek het negatieve bedrag naar hen over te maken.
Wanneer je dit bedrag niet overmaakt hoor je er daarna overigens nooit meer iets van.
+2Hi Cerberus!
Bij het blokkeren of vervangen, wordt het saldo niet overgezet op de nieuwe kaart, maar teruggestort naar jouw bankrekening. Het lijkt mij niet dat ze het negatieve saldo nog gaan incasseren. Maar helemaal zeker ben ik er niet van. Je kunt dit nog wel navragen bij de klantenservice van de OV-chipkaart.
Excuses, je hebt gelijk, het saldo wordt inderdaad teruggestort. Ik ga wel even navragen bij de klantenservice hoe dat in zijn werk gaat i.g.v. een negatief saldo
+3Als er een negatief saldo op je persoonlijke kaart staat zul je een mail van OV-chipkaart.nl ontvangen met het verzoek het negatieve bedrag naar hen over te maken.
Wanneer je dit bedrag niet overmaakt hoor je er daarna overigens nooit meer iets van.
+2Ik ben, in de tijd dat een jaartrajectkaart jaarlijks een nieuwe chipkaart opleverde, ook wel eens met negatief saldo geëindigd. Daar heb ik nooit wat over gehoord van OV-chipkaart.
+4Ik begrijp dat het resterende saldo na verlopen van de oude OV-chipkaart overgeschreven wordt naar de nieuwe OV-chipkaart.
Dat begrijp je verkeerd, het saldo van een persoonlijke kaart wordt namelijk overgeschreven naar je IBAN, daar krijg je nog een e-mail over vlak na de einddatum van je kaart.
Is het saldo negatief dan krijg je weliswaar een e-mail met het verzoek om het over te maken, maar OV-chipkaart heeft in het verleden aangegeven dat ze daar echt niet achteraan gaan. Het saldo op een kaart kan maximaal 4 euro negatief zijn.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.