Goedemiddag.
Ik wil mijn persoonlijke chipkaart definitief annuleren en afsluiten. Er staat nog een bedrag op deze kaart. Chipkaart met automatische incasso. Kunt u mij alstublieft vertellen hoe ik de kaart kan afsluiten en het geld kan terugkrijgen?
Hartelijk dank.
Welkom bij de NS Community!
Het saldo kan je terugvragen bij een balie van een vervoerder, maar daarvoor zal je eerst automatisch opladen stop moeten zetten.
Het kan ook via https://www.ov-chipkaart.nl/saldo-terugvragen want als een kaart nog geldig is zul je die moeten opsturen en dan is hij meteen beëindigd.
Nog makkelijker, https://www.ov-chipkaart.nl/nl/mijn-ov-chip/vervangen-of-beeindigen je kaart wordt dan geblokkeerd en je krijgt ook het saldo terug.
Mochten er nog abonnementen op de kaart staan dan is het verstandig die eerst te stoppen en van de kaart te verwijderen. Voor NS Flex kan dat via https://www.ns.nl/nsflex/webshop#/online-beeindigen
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
