Beste,
Ik had een OV-chipkaart besteld met een abonnement op dat vanaf 2/02/2022 in werking zou treden. Ik heb deze echter pas op 4/2/2022 ‘s avonds in de bus gekregen. Is er een manier om vergoed te worden voor de aangekochte treintickets op 2-3 en 4/2?
Beste antwoord door Thom
Bekijk origineel
+4
In principe wel als u in- en uitgecheckt bent geweest. U moet uw reizen uiteraard kunnen aantonen. Neem contact op met Klantenservice. Normaal krijgt u dan het teveel betaalde terug. Chatten gaat vaak sneller dan bellen. Het is dan wel prettig dat u het van te voren heeft aangegeven maar achteraf met goede documentatie kan doorgaans ook.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
