beantwoord

ov fiets uitchecken op amersfoort niet gelukt

  • 13 February 2023
  • 2 reacties
  • 65 Bekeken

het is blijkbaar niet gelukt om mijn ov fiets op slot te zetten op amersfoort centraal. vrijdag middag leverde ik hem in. Zojuist heb ik mail gehad dat hij nog steeds op mijn kaart staat.

icon

Beste antwoord door Daniel 13 February 2023, 12:12

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +2

Neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice om de rit af te sluiten, anders lopen de kosten door. Er is wel een risico dat iemand de fiets meegenomen heeft doordat het slot nog open stond.

Voor het vervolg is het verstandig de OV-fiets informatie in de NS-app te activeren (onder Mijn NS). Dan krijg je direct een melding als de fiets correct ingeleverd is.

 

tnx:)

Reageer